Référent Facturation (F/M/X) - Agen (47)

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
Rattaché(e) au Responsable Facturation, vous intervenez comme point de référence sur l’ensemble des sujets techniques liés à la facturation et serez le passage de nombreux interlocuteurs internes.
Vous participez à la formation et à l’accompagnement des nouveaux collaborateurs afin de favoriser leur montée en compétences et leur bonne intégration au sein de l’équipe.
Vous contribuez à l’élaboration et à l’amélioration des supports de formation, dans une logique d’harmonisation des pratiques au niveau national.
Vous assurez le suivi des plannings de facturation, de production des décomptes annuels et de versement des surtaxes, afin de garantir le respect de nos engagements contractuels.
Vous apportez un support opérationnel aux Chargés de Facturation dans la gestion des dossiers complexes, des dossiers en retard ou lors des pics d’activité, afin d’assurer la continuité et la qualité du service.
Vous assurez une coordination transverse avec les différents services de l’entreprise (Bureau d’Études, Paramétrage, Direction Clientèle, Direction d’Exploitation, Contrôle de Gestion…) afin de faciliter la circulation de l’information et le bon traitement des dossiers.
Vous intervenez en tant que relais managérial du Responsable Facturation auprès des Chargés de Facturation, en accompagnant l’équipe dans l’organisation et la priorisation des activités.
Vous êtes également en mesure d’assurer la continuité des missions du Responsable Facturation en son absence, notamment en organisant l’activité de l’équipe et en priorisant les tâches afin de garantir le bon fonctionnement du service.
VOTRE PROFIL
De formation BAC+3/4 ou disposant d’une expérience professionnelle équivalente, vous possédez une bonne connaissance de l’environnement des contrats d’eau et d’assainissement
Vous faites preuve d’une réelle capacité d’écoute et êtes en mesure d’apporter un appui opérationnel aux équipes dans la gestion des activités et des situations complexes.
Vous êtes à l’aise dans un rôle de management fonctionnel, en accompagnant et en soutenant les collaborateurs dans l’organisation et la priorisation de leurs missions.
Vous maîtrisez les outils du Pack Office et êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques nécessaires au suivi et au traitement des dossiers.
Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe vous permettent de contribuer efficacement à la bonne coordination des activités et au bon fonctionnement du service.
VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.
Votre rémunération fixe se composera :
- D'un salaire de base annuel brut compris entre 40 289 et 45 000 euros, selon votre profil, versé sur 13,3 mois, avec 10 % de variable.
- d'une prime fixe de 400 €* (brut) par an appelée prime des métiers de l'eau
Pourra s'y ajouter une rémunération variable :
- des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise
Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :
- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)
- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).
Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne Retraite Collectif(PERECO) et bénéficier de l'abondement de 960 € par an.
Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).
Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !
NOTRE ENGAGEMENT
Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.
Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.
- Département
- Commerce & Clientèle
- Localisations
- Lot-Et-Garonne (47) - Agen
- Type de contrat
- CDI
- Entités juridiques
- Saur France
- Type de contrat
- permanent contract